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2005年10月17日

176.なぜ、スタバのテーブルはガタつくのか？

いつも印象がよいスタバなのに、この前こんなことがあった。
テーブルがガタガタいうのだ。皆、カフェにいってよくそう感じることがあるだろう。
そこで店員に「すいません、テーブルガタつくんですけど」とたずねた。実はこの店舗、よくいく
ところなのだが、1年ほど前にも同じことをたずねた覚えがある。そのとき確か店員は「すいません。いま部品を取り寄せてるんです」と言ったのだ。そして一年後。また同じ店舗で、同じテーブルがガタつく。そして極めつけはその店員さんの答だ。「申し訳ありません。いまシアトルから部品を取り寄せ中です！」
おいっ！ジョークのつもりで言ったんだろうが、一年前もたしかそう言ったぞ！そしてスタバほどのお店が、そんな消耗の予測のつくパーツのストックを日本で持っていないのか？そのつどシアトルから取り寄せているのか？あり得ない！カフェのテーブルは、わざとガタつかせて客の長居を防ぐ、なんていうウソのような話も真実味を帯びて聞こえてしまう。もしスタバの関係者の方、いらしたら教えてください！スタバ愛用者としては、気になる。。。

2005年10月17日 00:25